wsparcie techniczne oprogramowania

Dziękujemy za zakupienie programu FRYNE -

- oprogramowania wspomagającego pracę kancelarii prawniczej oraz biura windykacyjnego!

Ponieważ program cały czas jest rozwijany i wzbogacany o nowe funkcje, pozostajemy otwarci na Państwa uwagi i sugestie dotyczące funkcjonowania programu lub jego udoskonalenia.

Prosimy o zgłaszanie wszelkich uwag e-mailem na adres: programy@amadeus.biz.pl . Każda zgłoszona propozycja zostanie przeanalizowana.

Z uwagi na bogatą funkcjonalność oprogramowania, a także nieustanną jej rozbudowę, proponujemy Państwu skorzystanie z jednej z następujących form wsparcia technicznego dla oprogramowania Fryne:

• przejrzenie pliku pomocy, dostępnego po wciśnięciu klawisza F1 (lub wybraniu z menu Pomoc -> pomoc)
• skorzystanie ze szkoleń dotyczących obsługi programu,
• zgłoszenie zagadnienia drogą e-mailową na adres: programy@amadeus.biz.pl

-------------------------------------------------------------------------------
FAQ PROGRAMU DO OBSŁUGI KANCELARII PRAWNEJ FRYNE:
-------------------------------------------------------------------------------

- czy można usunąć założoną sprawę?

Nie. Obecna wersja programu nie przewiduje tej funkcji. Głównym powodem jest duże ryzyko utraty powiązań między informacjami. Z poszczególnymi sprawami są związane zarówno stworzone dokumenty, jak i wystawione klientom faktury, dokonane przez dłużników lub komorników wpłaty, wreszcie otrzymane lub wysłane przesyłki pocztowe w dzienniku korespondencji. W zależności od ustawień dokonanych w programie, program może dla każdej zakładanej sprawy utworzyć odrębny folder na dysku.

Alternatywą dla usuwania sprawy będzie zmiana klienta lub przeciwników albo innych informacji (np. listy należności, daty przedawnienia, wpłat itd.) - wszystkie te dane można dowolnie modyfikować / usuwać lub dodawać nowe.

- czy program sprawdza pisownię e-maili, notatek, czynności i innych wprowadzanych danych?

Tak, każdy użytkownik może w dowolnym momencie sprawdzić pisownię wprowadzanych informacji. Program korzysta ze wspólnego słownika z innymi programami pakietu Office (jak Word, Excel itd.), dlatego pamięta zarówno  dodane przez użytkownika nowe wyrazy, jak zmodyfikowane przez użytkownika reguły pisowni (np. ignorowanie niektórych błędów itd.).

Aby sprawdzić poprawność pisowni, wystarczy wcisnąć klawisz F7. Program zasygnalizuje ewentualne błędy - i zaproponuje poprawne formy.